Regulamin

2. KONTO UŻYTKOWNIKA

2.1. Na podstawie rejestracji kupującego dokonanej na stronie internetowej, kupujący może uzyskać dostęp do jej interfejsu użytkownika. Za pośrednictwem interfejsu użytkownika kupujący może zamówić towar (zwany dalej „kontem użytkownika”). Kupujący może zamówić towar również bez rejestracji bezpośrednio z poziomu interfejsu internetowego sklepu.

2.2. Kupujący podczas rejestracji w serwisie i przy składaniu zamówienia ma obowiązek podania wszystkich danych w sposób prawidłowy i zgodny z prawdą. Kupujący zobowiązany jest do aktualizacji danych podanych w koncie użytkownika w przypadku jakiejkolwiek zmiany. Dane podane przez kupującego w koncie użytkownika oraz przy zamawianiu towaru są przez sprzedawcę uważane za prawidłowe.

2.3. Dostęp do konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do swojego konta użytkownika.

2.4. Kupujący nie jest uprawniony do zezwalania na korzystanie z konta użytkownika osobom trzecim.

2.5. sprzedający może usunąć konto użytkownika, zwłaszcza jeśli kupujący nie korzysta ze swojego konta użytkownika przez okres dłuższy niż rok lub jeśli kupujący naruszy swoje zobowiązania wynikające z umowy kupna (w tym warunki handlowe).

2.6. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że konto użytkownika może nie być dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, zwłaszcza ze względu na konieczną konserwację sprzętu komputerowego i oprogramowania Sprzedającego, lub niezbędną konserwację sprzętu komputerowego i oprogramowania stron trzecich.

 

3. ZAWARCIE UMOWY KUPNA

3.1. Wszelka prezentacja towarów umieszczona w interfejsie internetowym sklepu ma charakter informacyjny, a sprzedawca nie ma obowiązku zawarcia umowy kupna dotyczącej tych towarów. Przepis § 1732 par. 2 Kodeksu cywilnego nie ma zastosowania.

3.2. Interfejs internetowy sklepu zawiera informacje o towarach, w tym o cenach poszczególnych towarów oraz o kosztach zwrotu towaru, jeżeli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany zwykłą drogą pocztową. Ceny produktów zawierają podatek od wartości dodanej i wszystkie powiązane opłaty. Ceny produktów obowiązują tak długo, jak długo są wyświetlane w interfejsie internetowym sklepu. Niniejsze postanowienie nie ogranicza możliwości zawarcia przez sprzedającego umowy kupna na indywidualnie uzgodnionych warunkach.

3.3. Interfejs internetowy sklepu zawiera także informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towaru. Informacje o kosztach związanych z opakowaniem i dostawą towaru podane w interfejsie internetowym sklepu obowiązują wyłącznie w przypadku, gdy towar jest dostarczany na terytorium Republiki Czeskiej.

3.4. W celu zamówienia towaru Kupujący wypełnia formularz zamówienia w interfejsie internetowym sklepu. Formularz zamówienia zawiera przede wszystkim informacje o:

3.4.1. zamówiony towar (zamówiony towar Kupujący „wkłada” do elektronicznego koszyka interfejsu internetowego sklepu),

3.4.2. sposób zapłaty ceny zakupu towaru, informację o wymaganym sposobie dostawy zamówionego towaru oraz

3.4.3. informację o kosztach związanych z dostawą towaru (dalej łącznie zwane „zamówieniem”).

W przypadku wskazania takiej ceny, gdy jest oczywiste, że nastąpiła omyłka pisemna i liczbowa, cena ta nie jest wiążąca i umowa kupna nie zostaje zawarta.

3.5. Kupujący przed wysłaniem zamówienia do Sprzedającego ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych, które Kupujący wprowadził w zamówieniu, mając także na uwadze możliwość sprawdzenia przez Kupującego i poprawienia błędów, jakie powstały przy wprowadzaniu danych do zamówienia . Zamówienie przesyłane jest przez kupującego do sprzedającego poprzez kliknięcie przycisku „potwierdź zamówienie”. Dane podane w kolejności są przez sprzedawcę uważane za prawidłowe. Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia sprzedawca potwierdzi kupującemu jego otrzymanie drogą elektroniczną na adres e-mail kupującego podany w koncie użytkownika lub w zamówieniu (zwany dalej „adresem e-mail kupującego”) .

3.6. Sprzedający ma zawsze prawo, w zależności od charakteru zamówienia (ilość towaru, wysokość ceny zakupu, szacunkowe koszty wysyłki), poprosić kupującego o dodatkowe potwierdzenie zamówienia (na przykład pisemnie lub telefonicznie).

3.7. Stosunek umowny pomiędzy sprzedającym a kupującym zostaje nawiązany poprzez doręczenie potwierdzenia przyjęcia zamówienia (akceptacji), które sprzedawca przesyła kupującemu pocztą elektroniczną na adres e-mail kupującego.

3.8. Kupujący wyraża zgodę na korzystanie przy zawieraniu umowy kupna ze środków porozumiewania się na odległość. Koszty poniesione przez kupującego przy korzystaniu ze środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem umowy sprzedaży (koszty połączenia internetowego, koszty rozmów telefonicznych) pokrywa kupujący sam i koszty te nie odbiegają od kosztów podstawowych wskaźnik.

4. CENA TOWARÓW I WARUNKI PŁATNOŚCI

4.1. Kupujący może zapłacić sprzedającemu cenę towaru oraz wszelkie koszty związane z dostawą towaru zgodnie z umową kupna w następujący sposób:
za pobraniem w miejscu wskazanym przez kupującego w zamówieniu;
przelewem bezgotówkowym na rachunek Sprzedającego nr 700748431/0100 prowadzony w KB (zwany dalej „kontem Sprzedającego”); bezgotówkowo kartą płatniczą;

4.2. Wraz z ceną zakupu kupujący jest zobowiązany zapłacić sprzedającemu również koszty związane z opakowaniem i dostawą towaru w uzgodnionej wysokości. O ile wyraźnie nie określono inaczej, cena zakupu obejmuje również koszty związane z dostawą towaru.

4.3. Sprzedający nie wymaga od kupującego zadatku ani innej podobnej płatności. Nie ma to wpływu na postanowienia art. 4.6 regulaminu dotyczące obowiązku zapłaty ceny zakupu towaru z góry.

4.4. W przypadku płatności gotówką lub za pobraniem cena zakupu jest płatna przy odbiorze towaru. W przypadku płatności bezgotówkowej cena zakupu jest płatna w terminie 14 dni od zawarcia umowy kupna.

4,5. W przypadku płatności bezgotówkowej kupujący zobowiązany jest zapłacić cenę zakupu towaru wraz ze wskazaniem zmiennego symbolu płatności. W przypadku płatności bezgotówkowej obowiązek zapłaty ceny zakupu przez kupującego zostaje spełniony w momencie zaksięgowania odpowiedniej kwoty na koncie sprzedającego.

4.6. Sprzedający ma prawo, zwłaszcza w przypadku, gdy kupujący nie dostarczy dodatkowego potwierdzenia zamówienia (art. 3.6), zażądać zapłaty całej ceny zakupu przed wysłaniem towaru kupującemu. Przepisów § 2119 par. 1 Kodeksu Cywilnego nie stosuje się.

4.7. Wszelkie rabaty od ceny towaru udzielone kupującemu przez sprzedającego nie łączą się ze sobą.

4.8. Jeżeli jest to zwyczajowo przyjęte w obrocie handlowym lub jeżeli tak stanowią powszechnie obowiązujące przepisy prawa, sprzedający wystawia kupującemu dokument podatkowy – fakturę, dotyczącą płatności dokonanych na podstawie umowy kupna. Sprzedawca jest płatnikiem podatku VAT. Dokument podatkowy – sprzedawca wystawia kupującemu fakturę po uiszczeniu ceny towaru i przesyła ją w formie elektronicznej na adres e-mail kupującego.

4.9. Zgodnie z Ustawą o rejestracji sprzedaży, sprzedawca ma obowiązek wystawić kupującemu paragon. Jednocześnie ma obowiązek zarejestrować otrzymaną sprzedaż u fiskusa on-line; w przypadku awarii technicznej najpóźniej w ciągu 48 godzin.

5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY

5.1. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z § 1837 Kodeksu Cywilnego nie można odstąpić m.in. od umowy sprzedaży na dostawę towaru, która została zmodyfikowana zgodnie z wolą kupującego lub na jego osobę, od umowy sprzedaży o dostawę towaru ulegającego szybkiemu zepsuciu, a także towaru, który po dostawie został nieodwracalnie zmieszany z innymi towarami, od umowy sprzedaży o dostawę towaru w zamkniętym opakowaniu, który Konsument wyjął z opakowania i nie podlegają zwrotowi ze względów higienicznych oraz od umowy sprzedaży o dostawę nagrania audio lub wideo albo programu komputerowego, jeżeli naruszono ich oryginalne opakowanie.

5.2. Jeżeli nie jest to przypadek wymieniony w artykule 5.1 warunków handlowych lub inny przypadek, w którym nie ma możliwości odstąpienia od umowy kupna, kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna zgodnie z § 1829 ust. 1 Kodeksu Cywilnego w terminie czternastu (14) dni od odbioru towaru, przy czym w przypadku, gdy przedmiotem umowy sprzedaży jest kilka rodzajów towaru lub dostawa kilku części, termin ten biegnie od dnia odbioru ostatniej dostawy towarów. Odstąpienie od umowy kupna należy przesłać sprzedającemu w terminie określonym w zdaniu poprzednim. Aby odstąpić od umowy kupna, kupujący może skorzystać ze wzoru formularza udostępnionego przez sprzedawcę, który stanowi załącznik do warunków handlowych. Odstąpienie od umowy kupna może zostać przesłane przez kupującego m.in. na adres siedziby sprzedającego lub na adres e-mail sprzedającego kaja-lemfka@seznam.cz

5.3. W przypadku odstąpienia od umowy kupna zgodnie z art. 5.2 warunków handlowych, umowa kupna zostaje anulowana od początku. Towar musi zostać zwrócony przez kupującego sprzedającemu w ciągu czternastu (14) dni od dnia doręczenia sprzedającemu informacji o odstąpieniu od umowy kupna. Jeżeli kupujący odstąpi od umowy kupna, kupujący ponosi koszty związane ze zwrotem towaru sprzedającemu, nawet jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać zwrócony zwykłą drogą pocztową.

5.4. W przypadku odstąpienia od umowy kupna zgodnie z art. 5.2 warunków handlowych, sprzedający zwróci otrzymane od kupującego środki w ciągu czternastu (14) dni od odstąpienia kupującego od umowy kupna, w ten sam sposób tak jak sprzedawca otrzymał je od kupującego. Sprzedający jest uprawniony również do zwrotu świadczenia dostarczonego przez kupującego w przypadku zwrotu towaru przez kupującego lub w inny sposób, jeżeli kupujący wyrazi na to zgodę i kupujący nie poniesie dodatkowych kosztów. Jeżeli kupujący odstąpi od umowy kupna, sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu otrzymanych środków kupującemu, zanim kupujący zwróci mu towar lub udowodni, że wysłał towar sprzedającemu.

5.5. Sprzedający ma prawo jednostronnie potrącić roszczenie o naprawienie szkody wyrządzonej towarowi z roszczeniem kupującego o zwrot ceny zakupu.

5.6. W przypadkach, gdy kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna zgodnie z § 1829 ust. 1 Kodeksu cywilnego, sprzedający ma również prawo odstąpić od umowy kupna w dowolnym momencie, aż do chwili odbioru towaru przez kupującego. W takim przypadku sprzedający zwróci kupującemu cenę zakupu bez zbędnej zwłoki, bez gotówki na rachunek wskazany przez kupującego.

5.7. Jeżeli wraz z towarem kupujący otrzyma prezent, umowa podarunkowa między sprzedającym a kupującym zostaje zawarta z zastrzeżeniem odstąpienia od umowy kupna, zgodnie z którym w przypadku odstąpienia kupującego od umowy kupna umowa podarunkowa dotycząca takiego prezentu przestaje obowiązywać i kupujący ma obowiązek zwrócić towar sprzedającemu wraz z otrzymanym prezentem.

 

6. PRZEWÓZ I DOSTAWA TOWARÓW

6.1. W przypadku zamówienia środka transportu na specjalne życzenie kupującego, kupujący ponosi ryzyko i wszelkie dodatkowe koszty związane z tym rodzajem transportu.

6.2. Jeżeli zgodnie z umową sprzedaży sprzedający jest zobowiązany dostarczyć towar do miejsca wskazanego przez kupującego w zamówieniu, kupujący ma obowiązek odebrać towar w momencie dostawy.

6.3. W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie kupującego konieczne jest wielokrotne dostarczenie towaru lub w inny sposób niż określono w zamówieniu, kupujący obowiązany jest ponieść koszty związane z powtórną dostawą towaru , Lub koszty związane z inną metodą dostawy.

6.4. Kupujący przy odbiorze towaru od przewoźnika ma obowiązek sprawdzić stan opakowania towaru i w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek wad niezwłocznie powiadomić przewoźnika. W przypadku stwierdzenia naruszenia opakowania wskazującego na nieuprawnioną ingerencję w przesyłkę, kupujący nie ma obowiązku odbioru przesyłki od przewoźnika.

6.5. Dodatkowe prawa i obowiązki stron podczas transportu towaru mogą regulować specjalne warunki dostawy sprzedającego, jeżeli zostały wydane przez sprzedawcę.

 

7. PRAWA Z WADLIWEGO WYKONANIA

7.1. Prawa i obowiązki stron umowy dotyczące praw z tytułu wadliwego wykonania regulują odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa (w szczególności przepisy § 1914 do 1925, § 2099 do 2117 i § 2161 do 2174 Kodeksu Cywilnego oraz ustawa nr 2007/2013). 634/1992 Sb. o ochronie konsumentów, z późn. zm.).

7.2. Sprzedający odpowiada wobec kupującego za to, że towar w momencie odbioru jest wolny od wad. W szczególności sprzedawca odpowiada wobec kupującego za to, że w chwili przejęcia towaru przez kupującego:

7.2.1. towar ma właściwości, które strony uzgodniły, a w przypadku braku porozumienia, ma właściwości, które opisał sprzedawca lub producent lub których kupujący oczekiwał ze względu na charakter towaru i na podstawie prowadzona przez nich reklama,

7.2.2. towar nadaje się do celu, jaki podał sprzedawca lub do jakiego zwykle używa się towaru tego typu,

7.2.3. jakość lub konstrukcja towaru odpowiada zamówionej próbce lub wzorowi, jeżeli jakość lub konstrukcja została ustalona według zamówionej próbki lub wzoru,

7.2.4. jest towarem w odpowiedniej ilości, miary lub wadze i

7.2.5. towar odpowiada wymaganiom przepisów prawa.

7.3. Postanowienia zawarte w art. 7 ust. 2 Ogólnych Warunków Handlowych nie mają zastosowania do towaru sprzedawanego po niższej cenie z wadą, z powodu której uzgodniono niższą cenę, do zużycia towaru spowodowanego jego zwykłym użytkowaniem, w przypadku używanego towaru do wady odpowiadającej stopniowi użytkowania lub zużycia, jakie towar miał w chwili odbioru przez kupującego, lub jeżeli wynika to z charakteru towaru.

7.4. Jeżeli wada ujawni się w ciągu sześciu miesięcy od odbioru, uważa się, że towar był wadliwy już w chwili odbioru. Kupujący ma prawo skorzystać z prawa z tytułu wady powstałej w towarze konsumpcyjnym w ciągu dwudziestu czterech miesięcy od jego otrzymania.

7,5. Prawa z tytułu wadliwego wykonania kupujący realizuje u sprzedającego pod adresem jego siedziby, gdzie możliwe jest przyjęcie reklamacji w zakresie asortymentu sprzedanego towaru, ewentualnie także w siedzibie lub miejscu prowadzenia działalności.

7.6. Dodatkowe prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością sprzedawcy za wady mogą być uregulowane w procedurze reklamacyjnej sprzedawcy.

 

8. INNE PRAWA I OBOWIĄZKI UMAWIAJĄCYCH SIĘ STRON

8.1. Kupujący nabywa własność towaru poprzez zapłacenie pełnej ceny zakupu towaru.

8.2. W stosunku do kupującego sprzedający nie jest związany żadnymi kodeksami postępowania w rozumieniu § 1826 ust. 1 lit. e) Kodeksu Cywilnego.

8.3. Sprzedający rozpatruje reklamacje konsumenckie za pośrednictwem adresu e-mail kaja-lemfka@seznam.cz. Sprzedający prześle informację o rozpatrzeniu reklamacji kupującego na adres e-mail kupującego.

8.4. Za pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich wynikających z umowy sprzedaży odpowiada Czeska Inspekcja Handlowa z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, numer identyfikacyjny: 000 20 869, adres internetowy: https:/ /adr.coi.cz/cs. Platforma internetowego rozstrzygania sporów znajdująca się pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr może być wykorzystywana do rozstrzygania sporów pomiędzy sprzedającym a kupującym wynikających z umowy kupna.

8,5. Europejskie Centrum Konsumenckie Republika Czeska, z siedzibą Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adres internetowy: https://www.evropskyspotrebitel.cz jest punktem kontaktowym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2007/2010. nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmieniającego rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 i dyrektywę 2009/22/WE (Rozporządzenie w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich).

8.6. Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie licencji handlowej. Inspekcję handlową przeprowadza właściwy urząd handlowy na obszarze swojej właściwości. Nadzór nad obszarem ochrony danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa nadzoruje przestrzeganie ustawy nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów, z późniejszymi zmianami, w określonym zakresie.

8.7. Kupujący przejmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 par. 2 Kodeksu Cywilnego.

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

9.1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe kupującego.

 

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1.Jeżeli relacja ustanowiona umową kupna zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), wówczas strony zgadzają się, że relacja podlega prawu czeskiemu.

10.2.Wybierając prawo zgodnie z niniejszym artykułem Regulaminu, Konsument nie jest pozbawiony ochrony, jaką zapewniają przepisy porządku prawnego, od których nie można odstąpić w umowie, a które w przeciwnym razie byłyby stosowane w przypadku braku wyboru prawa zgodnie z przepisami art. 6 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 593/2008 z dnia 17 czerwca 2008 r. w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych (Rzym I).

10.3.Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne lub takim się stanie, nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, którego znaczenie będzie możliwie najbliższe nieważnemu postanowieniu. Nieważność lub nieskuteczność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.

10.4.Umowa kupna, łącznie z warunkami handlowymi, jest archiwizowana przez sprzedawcę w formie elektronicznej i nie jest dostępna.

10,5.Załącznik do regulaminu stanowi wzór formularza odstąpienia od umowy sprzedaży.

10.6.Dane kontaktowe sprzedawcy: adres dostawy Vilémov 295, 40780, adres e-mail kaja-lemfka@seznam.cz, telefon +420721561321

 

W Vilémovie 30.05.2021

Inż. Karola Lemfelda

Warunki ochrony danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych podczas korzystania z formularza kontaktowego
Jeśli zapytasz o nasze produkty i usługi, będziemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe, które nam podasz, głównie za pośrednictwem formularza zapytania. Są to: Imię, Nazwisko, Adres pocztowy, e-mail, Telefon

Z jakiego powodu?

Za ich pośrednictwem skontaktujemy się z Tobą w celu dalszych ustaleń dotyczących towarów i usług.

Na jakiej podstawie prawnej?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit b) RODO – negocjowanie umowy, lub wdrożenie środków przedumownych na Twoje żądanie.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Jeżeli nie nawiążemy dalszej współpracy, Twoje dane będziemy przetwarzać maksymalnie przez 1 rok od naszej ostatniej komunikacji.

Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu
Jeśli dokonasz u nas zakupu, będziemy pracować z danymi, które nam podasz. Są to głównie dane do faktury: imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail.

Z jakiego powodu?

Musimy przetwarzać dane osobowe w celu realizacji naszej umowy – dostarczenia Ci naszych towarów lub usług. Za pośrednictwem danych kontaktowych będziemy się z Tobą także kontaktować w sprawie statusu Twojego zamówienia, ewentualnie w sprawie reklamacji lub pytań.

Będziemy nadal przetwarzać dane osobowe w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie dla celów rachunkowych i podatkowych, ewentualnie w celu rozpatrywania reklamacji i innych).

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit b) RODO – realizacja umowy oraz art. 6 ust. 1 lit c) RODO – realizacja ciążącego na nas obowiązku prawnego.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Przez czas świadczenia naszej usługi, a następnie przez 10 lat od ostatniego świadczenia takiej usługi lub dostawy towaru.

Newslettery (komunikacja handlowa)
Jeśli jesteś klientem zakupowym i nie wyraziłeś zgody na zakup w momencie zakupu, będziemy wykorzystywać Twój adres e-mail w celu wysyłania naszych biuletynów.

Na jakiej podstawie prawnej?

Możemy to zrobić zgodnie z art. 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Dz.U. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, jeśli nie zabroniłeś nam tego podczas zakupu.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

10 lat od ostatniego zakupu. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera za pośrednictwem poczty elektronicznej lub kontaktując się z nami pod adresem: jumbolino-model@seznam.cz